Política de privacitat

NATURAX FORCE, S.L.U. tracta les dades personals d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la normativa espanyola vigent.

Responsable del tractament

NATURAX FORCE, S.L.U. – NIF B26930545
Domicili: Plaza Teatro Nº 3, 2a Planta – 30500 Molina de Segura (Múrcia), Espanya
Telèfon: +34 604 893 360
Email: info@naturaxforce.es

Dades que podem tractar

Dades de contacte: nom, cognoms, telèfon, correu electrònic.
Dades professionals bàsiques que l’usuari faciliti (empresa, tipus de cultiu, etc.).
Dades comercials necessàries per atendre sol·licituds de comanda: producte, format, quantitat, província o país de destinació, telèfon de contacte i missatge enviat.
Dades de navegació (IP, pàgines visitades), obtingudes mitjançant cookies tècniques i analítiques.

Finalitats

Atendre consultes, sol·licituds d’informació i pressupostos.
Gestionar la relació comercial amb clients i distribuïdors.
Preparar pressupostos, confirmar disponibilitat, transport, condicions de pagament i seguiment de les comandes sol·licitades per l’usuari.
Enviar informació comercial relacionada amb els nostres productes, quan existeixi consentiment o relació prèvia.
Analitzar de forma agregada i anònima l’ús del web per millorar-lo.

Legitimació

Consentiment de l’usuari.
Execució d’un contracte o mesures precontractuals.
Interès legítim a millorar la seguretat i la qualitat del servei.

Destinataris

Les dades no se cedeixen a tercers excepte per obligació legal o a proveïdors necessaris per al funcionament del web o la gestió comercial (allotjament, correu electrònic, etc.), que actuen com a encarregats del tractament.

Terminis de conservació

Les dades es conserven mentre es mantingui la relació o la finalitat per a la qual es van recollir i, posteriorment, durant els terminis legals de conservació i per atendre possibles responsabilitats. Les dades utilitzades amb finalitats comercials es conserven mentre no en sol·licitis la supressió.

Drets

Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, limitació, oposició i portabilitat enviant un escrit i una còpia del document identificatiu a l’adreça postal indicada o al correu info@naturaxforce.es. També pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.

Seguretat

S’apliquen mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la confidencialitat, la integritat i la disponibilitat de les dades.